Betaling:
Alle vores priser er angivet i USD, og der skal forudbetales for de ting du vælger at booke gennem os.
Du kan betale til vores bankkonto Yderligere informationer omkring vores bankkonto får du sammen med din bestilling. Når du har betalt, sender vi dig en bekræftelse på at din betaling er modtaget, samt en kvittering (voucher) som du skal medbringe til Punta Cana.
Booker du hotel gennem os, skal vi typisk modtage din betaling 14 dage inden din ankomst. I højsæsonen eller ved påske, jul og nytår kan det dog være, at betalingen skal modtages tidligere.
Booker du en udflugt, golf eller lufthavnstransport skal vi gerne modtage din betaling en uges tid inden, du skal på udflugten.
Vi modtager ikke kontanter her på destinationen.
Skal du bruge en faktura, sender vi gerne dette til dig sammen med din bestilling.
Afbestilling:
Der er forskellige regler for afbestilling afhængig af hvad du har booket.
Alle hotellerne har deres egne regler for afbestilling – der er for mange til at nævne her!
Udflugter og lufthavnstransport skal afbestilles minimum 48 timer i forvejen for at vi kan refundere dine penge. Hvis vi modtager din afbestilling mindre end 48 timer før din udflugt eller transport, giver vi desværre ingen refundering. Hvis du har booket udflugter eller golf, har vi ofte (ikke altid) mulighed for at flytte din reservation til en anden dag uden at det koster noget. Vi kan dog ikke garantere at dette altid vil være muligt.
Har du booket golf gennem os skal vi modtage din afbestilling minimum 72 timer før din tee tid, hvis vi skal give dig pengene retur.
Refundering:
Har du betalt til vores bankkonto, refunderer vi beløbet til din bankkonto igen – minus eventuelt gebyr som banken/bankerne har trukket. Vi refunderer det beløb vi har modtaget på vores konto.